Όροι Χρήσης

ΓΕΝΙΚΑ

Η χρήση των ηλεκτρονικών σελίδων και υπηρεσιών πού παρέχονται στον
επισκέπτη/χρήστη, από τον ιστότοπο peekatea.eu ιδιοκτησίας της «ΚΟΥΡΑΝΤΖΟΓΛΟΥ ΙΩΑ.
ΜΑΡΙΑ Α.Ε. » εφεξής «η εταιρεία», προϋποθέτει την ανεπιφύλακτη συμφωνία σας με την
Πολιτική Απορρήτου περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων τού παρόντος ιστότοπου.
Συνεπώς, ο επισκέπτης/χρήστης οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τα περιεχόμενα αυτής της
σελίδας, πριν από τη χρήση των υπηρεσιών του διαδικτυακού μας τόπου. Εάν ο χρήστης
διαφωνεί με κάποιους ή όλους τους όρους χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος,
οφείλει να απέχει από την χρήση του αλλιώς δηλώνει ότι έχει αποδεχτεί ανεπιφύλακτα
όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις λειτουργίας του. Αυτή η πολιτική απορρήτου
μπορεί να αλλάζει από καιρό σε καιρό σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις εξελίξεις στον
κλάδο. Δεν θα ενημερώσουμε ρητά και ξεχωριστά τους πελάτες μας ή τους χρήστες του
ιστότοπου μας για τις αλλαγές αυτές. Όμως για κάθε αλλαγή θα ενημερώνουμε αναλυτικά
την σελίδα αυτή και γι’ αυτό σας συνιστούμε να ελέγχετε περιστασιακά αυτή τη σελίδα για
τυχόν αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του ιστότοπου peekatea.eu ακόμη και μετά τις
όποιες αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου, σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων
αυτών εκ μέρους σας.
Το peekatea.eu διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, για
παράδειγμα τις τιμές, φωτογραφίες, περιγραφές κλπ χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Ως εταιρεία δεσμευόμαστε ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των
πληροφοριών που αναρτούμε στην ιστοσελίδα μας, υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή
τυπογραφικών λαθών.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία που πραγματοποιήσατε στο
κατάστημα μας, επικοινωνήστε μαζί μας εντός δύο ωρών από την στιγμή της παραγγελίας
σας στο +306941571013 ή με email στο info@peekatea.eu όπου θα μας εξηγείται τον λόγο
ακύρωσης. Στη συνέχεια, θα λάβετε email που να επιβεβαιώνει την ακύρωση της
παραγγελίας σας. Η επιστροφή χρημάτων, σε περίπτωση τραπεζικής κατάθεσης, θα
πραγματοποιηθεί το αργότερο σε δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Οι επιστροφές των προϊόντων πραγματοποιούνται εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από
την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην
κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους και να
συνοδεύονται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο πώλησης. Ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για την άσκηση του δικαιώματος της υπαναχώρησης. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η προθεσμία των 14 ημερών ξεκινά από την επόμενη ημέρα της παραγγελίας και πληρωμής των προϊόντων από τον καταναλωτή.

> Επιστροφή λανθασμένου προϊόντος
Σε περίπτωση που σας έχει σταλεί ένα προϊόν που δεν έχετε παραγγείλει μπορείτε να το
επιστρέψετε πίσω σε εμάς εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία
παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντων γίνεται μετά από τηλεφωνική επικοινωνία στο
τηλέφωνο +30 6941571013 (10:00 – 15:00 Δευτέρα έως Σάββατο). Παραλαμβάνουμε το
λανθασμένο προϊόν και σας αποστέλλουμε πίσω το σωστό. Τα έξοδα αποστολής στη
συγκεκριμένη περίπτωση επιβαρύνουν την επιχείρηση.
> Επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος
Σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και δεν έχει παρέλθει το
χρονικό διάστημα των πέντε (5) ημερών μπορείτε να το επιστρέψετε πίσω σε εμάς μετά
από τηλεφωνική επικοινωνία στο τηλέφωνο +30 6941571013 (10:00 – 15:00 Δευτέρα έως
Σάββατο). Παραλαμβάνουμε το ελαττωματικό προϊόν και σας αποστέλλουμε πίσω ένα
καινούργιο. Τα έξοδα αποστολής στη συγκεκριμένη περίπτωση επιβαρύνουν την
επιχείρηση.
> Δικαίωμα υπαναχώρησης
Σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να
επιστρέψετε το προϊόν εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η
επιστροφή θα γίνει δεκτή μόνο και εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία (δεν έχει
χρησιμοποιηθεί και δεν έχει αλλοιωθεί) ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση
πέραν της αρχικής του και συνοδεύεται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολογίου. Η
επιστροφή των χρημάτων θα ολοκληρωθεί το αργότερο σε δεκαπέντε (15) ημέρες από την
παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος στην εταιρεία μας. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για
ζημίες που μπορεί να προκύψουν κατά την επιστροφή τους. Τα έξοδα αποστολής στην
συγκεκριμένη περίπτωση επιβαρύνουν τον πελάτη.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Σε περίπτωση που προϊόντα που έχετε παραγγείλει δεν είναι διαθέσιμα θα ενημερώνεστε
με email ή μέσω τηλεφώνου για τον ακριβή χρόνο παράδοσης. Εάν συμφωνείτε με τα νέα
δεδομένα παράδοσης θα πρέπει να μας ενημερώνετε με email ότι είστε ενήμεροι για την
αλλαγή της παραγγελίας σας και να παραμείνει ενεργή. Εάν δεν συμφωνείτε έχετε το
δικαίωμα να προσθέσετε άλλο προϊόν στην παραγγελία σας και να συνεχιστεί εκ νέου ή να
ακυρώσετε την παραγγελία σας αν είστε πλήρως ικανοποιημένοι με τις αλλαγές.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. καιρικές συνθήκες κτλ) δεν είναι δυνατό να σας
παραδώσουμε τα προϊόντα μας εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας
ενημερώσουμε, προκείμενου αν επιθυμείτε την συνέχιση και ολοκλήρωση της παραγγελίας
σας υπό αυτές τις συνθήκες.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Στις τιμές που αναγράφονται περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. (13% ή 24% ανάλογα με το προϊόν)

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Ως εταιρεία, δεσμευόμαστε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, των χρηστών
της σελίδας και των πελατών τηρώντας τον νόμο Ν.2742/97 σχετικά με την προστασία από
την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Συλλέγουμε και
επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία μόνο για την εξυπηρέτηση σας από το
ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Δεν πρόκειται ποτέ να πουλήσουμε, να ενοικιάσουμε, να
διανείμουμε ή να δημοσιοποιήσουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα.
Εάν είστε κάτω των 16 ετών, πρέπει να έχετε άδεια από γονέα ή κηδεμόνα πριν κάνετε
χρήση των υπηρεσιών του παρόντος ιστότοπου. Ακόμη, σε περίπτωση που ο χρήστης δεν
επιθυμεί πλέον να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες που παρέχονται από
αυτήν μπορεί να υποβάλλει αίτημα διαγραφής από το αρχείο του. Σε αυτή τη περίπτωση τα
προσωπικά στοιχεία και δεδομένα του χρήστη διαγράφονται και παύουν να
χρησιμοποιούνται.